POLÍTICA DE PRIVACIDAD

GRUPO ÉXITOS EMPRESARIALES S.A.C.

Última actualización: 2026

La presente Política de Privacidad explica cómo GRUPO ÉXITOS EMPRESARIALES S.A.C. (en adelante, “Éxitos Empresariales” o el “Responsable”) recopila, usa, comparte y protege los datos personales de los usuarios que visitan o interactúan con el sitio web exitosempresariales.com (en adelante, el “Sitio”).

Tus datos personales serán tratados conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente.

1. IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este Sitio es:

• Razón social: GRUPO ÉXITOS EMPRESARIALES S.A.C.

• RUC: 20492472817

• Domicilio fiscal: Eucaliptos 35 Dpto. 415, Jesús María, Lima, Perú

• Sitio web: exitosempresariales.com

• Correo de contacto para privacidad: privacidad@exitosempresariales.com (reemplaza por el correo que uses)

2. ALCANCE

Esta Política aplica a los datos personales recopilados cuando: exitosempresariales.com

• Navegas por el Sitio (datos técnicos y de navegación).

• Completas formularios (por ejemplo: solicitudes, consultas, auditorías/diagnósticos, suscripciones).

• Nos contactas por canales vinculados al Sitio (correo, WhatsApp u otros).

3. TIPOS DE DATOS PERSONALES QUE PODRÍAMOS RECOPILAR

3.1 Datos que el usuario proporciona directamente

Dependiendo del formulario o canal, podemos recopilar:

• Nombres y apellidos

• Correo electrónico

• Teléfono/WhatsApp

• Empresa y cargo (si aplica)

• Mensaje/consulta y cualquier dato que ingreses voluntariamente

3.2 Datos recopilados automáticamente (navegación y seguridad)

Al navegar por el Sitio, se pueden recopilar:

• Dirección IP

• Tipo de dispositivo y navegador

• Páginas visitadas, fecha/hora, duración de visita

• Datos de diagnóstico, registros (logs) y eventos de seguridad

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Tus datos personales podrán ser tratados para finalidades independientes, según corresponda:

4.1 Atención de consultas y solicitudes

• Responder mensajes, brindar información, cotizaciones y soporte.

4.2 Gestión comercial y de servicios

• Preparar propuestas, coordinar reuniones, ejecutar servicios contratados (por ejemplo: marketing digital, diseño web, hosting u otros), y realizar comunicaciones operativas.

4.3 Suscripción a contenidos y comunicaciones

• Enviar boletines, novedades, artículos, recursos, ofertas o información relacionada, cuando el usuario lo solicite o autorice.

4.4 Analítica, mejora del Sitio y experiencia del usuario

• Medir uso del Sitio, mejorar contenidos, rendimiento y navegación.

4.5 Seguridad y prevención de fraude/abuso

• Proteger el Sitio, detectar actividad maliciosa y prevenir accesos no autorizados.

5. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos tus datos personales principalmente en base a:

• Tu consentimiento, cuando corresponda (por ejemplo: suscripción a comunicaciones).

• Ejecución de una relación precontractual o contractual, cuando solicitas una cotización o contratas un servicio.

• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando sea aplicable.

6. CONSECUENCIAS DE PROPORCIONAR (O NO) TUS DATOS

• Si no proporcionas datos necesarios para una consulta o solicitud, es posible que no podamos responderte o brindarte el servicio solicitado.

• La suscripción a comunicaciones comerciales es opcional y puedes darte de baja cuando desees.

7. DESTINATARIOS, ENCARGADOS Y TRANSFERENCIAS

Para cumplir las finalidades descritas, tus datos pueden ser tratados por:

• Personal autorizado del Responsable.

• Proveedores que prestan servicios al Responsable (por ejemplo: hosting, correo corporativo, analítica, CRM, herramientas de formularios, soporte técnico), actuando como encargados del tratamiento bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad.

Transferencias internacionales

Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Perú. En esos casos, Éxitos Empresariales adoptará medidas razonables para que el tratamiento mantenga niveles adecuados de protección, conforme a la normativa aplicable.

8. BANCOS DE DATOS PERSONALES

Tus datos podrán almacenarse en bancos de datos de titularidad del Responsable (por ejemplo: “Clientes”, “Prospectos”, “Usuarios web”, “Suscriptores”).
Cuando corresponda, dichos bancos serán inscritos ante el registro que establezca la normativa peruana aplicable.

9. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Conservaremos tus datos personales:

• Durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recopilados.

• Por los plazos requeridos por obligaciones legales, contables o de atención de reclamaciones, cuando corresponda.

10. DERECHOS DEL TITULAR (ARCO) Y CÓMO EJERCERLOS

Como titular de datos personales, puedes solicitar el ejercicio de tus derechos de:

• Acceso (conocer qué datos tratamos)

• Rectificación (corregir datos inexactos)

• Cancelación (supresión cuando corresponda)

• Oposición (oponerte a ciertos tratamientos, cuando proceda)

Para ejercerlos, envíanos un correo a: privacidad@exitosempresariales.com, indicando:

• Nombre completo y documento de identidad (para validar titularidad)

• Derecho que deseas ejercer

• Detalle de tu solicitud

• Medio de respuesta

También podrás solicitar información adicional sobre el procedimiento y plazos aplicables según normativa vigente.

11. TRATAMIENTO DE DATOS DE MENORES DE EDAD

Este Sitio y sus servicios no están dirigidos a menores de edad. Si detectamos que se han recopilado datos de un menor sin la autorización correspondiente de su representante, tomaremos medidas razonables para su eliminación y/o regularización conforme a la normativa aplicable.

12. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales (controles de acceso, buenas prácticas de seguridad y medidas preventivas).
Aun así, ningún sistema es 100% infalible y la transmisión de información por Internet puede implicar riesgos.

13. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias

• Analítica y medición de uso

• Seguridad y rendimiento

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Ten en cuenta que algunas funciones del Sitio podrían verse afectadas.

14. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS

El Sitio puede incluir enlaces a sitios de terceros (por ejemplo: redes sociales). Éxitos Empresariales no controla sus políticas o prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar datos. exitosempresariales.com

15. CAMBIOS Y ACTUALIZACIONES

Podremos actualizar esta Política cuando sea necesario. La versión vigente se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.